團體入出場流程：

※團體進場使用時間為2小時，含鞋護具領用、穿戴、冰面使用及鞋護具歸還，故請留意團體活動流程之控管，以免逾時(逾時須依場館規定加收逾時費用)。
※團體預約請於預訂活動前1日(工作天)前向本場館提出書面申請，最低人數限制為20人，如現場團體進場人數不足20人，則應補足20人差額。

流程1：團體負責人於預約進場前半小時至服務櫃檯繳交進場名單及鞋號。
　　　 ※團體成員於量鞋處測量鞋號
　　　 ※上冰請自備禦寒手套

流程2：於入口閘門感應票卡後入場
　　　 ※團體使用時間為2小時

流程3：持票卡至鞋部領取冰鞋及護具
　　　 ※請妥善保管票卡，遺失需加收票卡遺失費用

流程4：冰場活動

流程5：持票卡至鞋部歸還冰鞋及護具
　　　 ※工作人員將器具租用紀錄註銷

流程6：將票卡插入出場閘門
　　　 ※票卡將由閘門回收後開放閘門出場
　　　 ※逾時需依場館規定收取逾時費用