醫療處置！性騷擾？ 臺北市政府衛生局提醒民眾「就診二不三要」

根據臺北市性騷擾防治委員會調查顯示，101年至105年9月發生在醫療機構的性騷擾案件共計16件，佔該市所有性騷擾案件（672件）之2.38%；然而，在實施醫療處置的過程中，常因為醫病溝通隔閡、對專業認知的誤差，或診療行為與性騷擾間的模糊界線等，引發醫病關係緊張，甚至衍生性騷擾爭議。因此，臺北市政府衛生局提醒民眾，謹記「就診二不三要」的原則，以維護自身就醫權益。

　　「性騷擾防治法」已於94年公布施行，衛生福利部也於104年修訂「醫療機構醫療隱私維護規範」，制定醫療機構維護病患隱私之具體作為。臺北市性騷擾防治委員會楊聰財醫師表示，醫療檢查或治療過程中，常常會有「身體」接觸、甚至是敏感部位的診治，執行觸診或徵詢病人同意之過程中，醫療人員務必要考量到當時之環境，儘量保護個人之隱私，對於特殊檢查及處置，應依病人及處置之需要，安排適當人員陪同，且有合適之醫事人員在場，並於檢查及處置過程中也要隨時觀察、注意隱私之維護，對於身體私密部位之檢查，也應徵得病人之同意。以上重點都能注意的話，就可減少不必要的醫療糾紛，甚至是被申訴性騷擾。

　　臺北市性騷擾防治委員會賴淑玲律師提醒民眾，依據性騷擾防治法第25條：意圖性騷擾，乘人不及抗拒而為親吻、擁抱或觸摸其臀部、胸部或其他身體隱私處之行為者，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣十萬元以下罰金。前項之罪，須告訴乃論。

臺北市衛生局提醒民眾，就醫時請謹記「就診二不三要」原則，以避免性騷擾爭議發生：

「二不」：

一、「不」要懷疑

　　醫療處置過程中，若有不舒服的感受，並且違反自我意願、影響人格尊嚴或感受到敵意或冒犯之氛圍時，不要懷疑自己的感覺，勇敢提出異議，請醫師或醫事人員隨即中止處置。

二、「不」要隱匿

　　遭受性騷擾後，常因為驚嚇、羞愧或憤怒的情緒，而沒有第一時間向正確的單位申訴，或因自覺倒楣而作罷，事隔多日後，可能已過了申訴的期限，而喪失了提出申訴的權利。依據性騷擾防治法第13條規定，性騷擾事件被害人除可依相關法律請求協助外，並得於事件發生後一年內，向加害人所屬機構提出申訴。

「三要」：

一、「要」求說明

　　為避免醫療處置與性騷擾行為界限不清，引發後續爭議與心理不適，在醫療人員提供處置前，應要求醫療人員對必要的接觸性醫療行為予以說明。

二、「要」冷靜搜證

　　性騷擾事件難以成立之因素主要都是證據不足，因此，遭遇性騷擾事件應盡可能記錄當時的目擊證人與相關物證等，以利日後提出申訴及舉證。

三、「要」適時申訴

　　依據性騷擾防治法第4條規定，30名員工以上之機構皆應訂有性騷擾防治措施及處理流程等機制，所以，民眾如果在醫療院所遭遇到性騷擾事件，可馬上向醫療機構提出申訴以爭取時效。

　　為加強醫療環境性騷擾事件防治，臺北市衛生局持續輔導各醫療機構督導所屬醫事人員依「醫療機構隱私維護規範」執行業務並強化教育訓練，同時也呼籲市民，如遇有性騷擾事件，應立即向其他醫護人員求助並向醫療機構專責單位申訴。臺北市政府為防治性騷擾及保護被害人之權益，設有「臺北市性騷擾防治委員會」，諮詢電話：1999（外縣市02-27208889）轉4553、3365，相關資源亦可參閱臺北市政府社會局網站/性騷擾防治專區 (http://www.dosw.gov.taipei)。